第38回 問題27(Aパート 人間関係とコミュニケーション)
テーマは「介護施設のコンプライアンス」です。ニュースなどでもよく聞く「コンプライアンス」という言葉ですが,介護の現場ではどんな意味で使われているのか,一緒に見ていきましょう。
次のうち,介護福祉施設におけるコンプライアンスの意味として,最も適切なものを1つ選びなさい。
1 法令を遵守すること
2 給与を引き上げること
3 連携を促進すること
4 介護技術の向上に努めること
5 管理体制を強化すること
『遵守』
決まりやルールを,守ることです。
『促進』
物事が,もっと早く進むように,後押しすることです。
『努める』
そうなるように,がんばることです。
『強化』
もっと強く,しっかりしたものにすることです。
『体制』
物事を行うための,しくみのことです。
法令を遵守すること
「コンプライアンス」とは,法律や決まりを守るという意味の言葉です。介護の現場でも,職員一人ひとりが法令やルールを守って働くことが,利用者や職場の安全を守ることにつながります。だから,選択肢1が正しい答えです。
給与を引き上げること
給与を上げることは,働く人にとって大切なことですが,コンプライアンスの意味ではありません。
連携を促進すること
連携を深めることは大切ですが,コンプライアンスそのものの意味ではありません。
介護技術の向上に努めること
技術を高めることは専門職として大切ですが,コンプライアンスの定義ではありません。
管理体制を強化すること
管理体制の強化は,コンプライアンスを支える場合もありますが,それ自体がコンプライアンスの意味ではありません。
■ コンプライアンスとは,法令や社会のルールを守ることをいいます。
■ 介護の現場でのコンプライアンス違反は,たとえば利用者への虐待や,サービスをしていないのにお金をもらおうとすることなど,利用者の安心をこわす大きな問題につながります。
■ 「連携」「体制強化」「技術向上」は,どれも介護の現場で大切なことですが,コンプライアンスとは別の言葉です。
※この記事は公益財団法人 社会福祉振興・試験センターが公開している過去問をもとに作成しています。

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